Во время обработки запроса произошла ошибка: Error Sending transfer
Если во время обработки запроса произошла ошибка "Error Sending transfer",значит для подписи отчета ФСС был выбран сертификат подписи не для отчетности в Системе ЦентрИнформ, а для иных целей (Электронная подпись для ЭТП, Электронная подпись для отчетности в ФСРАР).
Для решения проблемы нужно выбрать корректный сертификат для подписания отчетности.
Нужный сертификат необходимо выбрать перед проверкой отчета в графе "Отчет подпишет".
Сертификат для сдачи отчетности отображается с ИНН-КПП. Сертификаты для других целей отображаются без КПП.
Если рекомендация не помогла, необходимо обратиться в техподдержку через форму Задать вопрос.
Для ускоренного решения вопроса, пожалуйста, укажите следующую информацию:
- Тему письма "ФСС. Ошибка Error"
- ИНН организации
- Действительный адрес электронной почты
- ФИО ответственного
- Телефон для связи
- По возможности пришлите скриншот ошибки (ссылка на инструкцию по созданию скриншотов)
Ответ на ваше обращение придет на указанный вами адрес электронной почты.